プライバシーポリシー

当社グループの個人情報保護に関する基本方針
 (プライバシーポリシー)


 当社および当社と提携するすべての個人代理店(*)(以下、当社グループと称します)は、 個人情報を適正に取り扱うために本方針を定め、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、安全管理について適切な措置を講じます。 また、当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者等への教育・指導の徹底に努め、適宜点検見直しを行い、 必要に応じ改善いたします。
(*)個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

(1)個人情報の取得

 当社グループは、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

 当社グループは、取得した個人情報を、保険代理店業務およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等(貸会議室・貸駐車場業務を含む)の 業務に必要な範囲内で利用し、その他の目的に利用することはありません。 ただし、受託した事務局運営業務において取得した個人情報は、その受託業務以外には利用しません。 これらの利用目的を変更する場合には、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
 なお、当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社名は当社ホームページ(https://www.universal-hoken.co.jp)に明示し、 各保険会社の個人情報の利用目的は各社ホームページに掲載されています。

(3)個人データの安全管理措置

 当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、 以下のとおり対策をします。
[基本方針の策定]
 当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、 個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
[個人データの取扱いに係る規律の整備]
 当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
[組織的安全管理措置]
 個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
[人的安全管理措置]
 従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施
[物理的安全管理措置]
 紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、 データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施
[技術的安全管理措置]
 不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

 当社グループは、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供しません。
  1. 法令に基づく場合
  2. あらかじめお客様の同意がある場合
  3. 利用目的を達成するために必要な範囲内で取扱いを委託する場合
 また、個人データを第三者に提供した際、あるいは第三者から取得した際は、 法令で定められている場合を除き、必要事項の確認と記録を行います。

(5)センシティブ情報の取扱い

 当社グループは、個人情報保護法に基づく要配慮個人情報(病歴、犯罪被害情報など)ならびに 本籍地、保健医療に関する情報(前記を合わせて「センシティブ情報」といいます)を、 個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除き、取得、利用または第三者提供しません。

(6)開示等の請求手続き

 お客様からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、 業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の理由がない限り、請求者の本人確認を行った上で対応させていただきます。
 ご請求に関する手続きは、理由を記載した書面で受け付けるものとし、その回答は本人様宛に書面によって行います。 なお、個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1名様分の請求ごとに原則1,100円(税込)の手数料を申し受けますので、 該当金額の郵便定額小為替を請求書類にご同封ください。

(7)当社グループに対するご照会

 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、 下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】

 (名 称)株式会社ユニバーサルインシュアランス
 (代表者)中島浩貴
 (所在地)名古屋市中村区名駅5丁目16番17号 花車ビル南館 7階
 (電 話)052-462-1601 (受付時間/平日9時~17時)
 (URL)https://www.universal-hoken.co.jp


このプライバシーポリシーは、「改正個人情報保護法」(2022年4月1日施行)を踏まえて策定したものです。


(2022.3改定)


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